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成都多趟高铁停运?铁路部门回应
成都车站相关工作人员告诉记者,受到疫情影响,成都东站客流大幅减少。截至4月5日中午12时,当天的车票预售量为5.44万。5日本是清明小长假返程高峰,之前预测的成都东站客流约为13.9万人次。
受客流影响,成都东站停运多趟高铁列车,停开列车涉及全国各个方向,车站大屏会实时发布停运列车车次信息。
上述工作人员提醒,持停运列车车票的旅客可在30日内到全国任一车站或在12306网站、“铁路12306”手机APP办理全价退票手续,如旅客有后续联程车票需要办理退票,请前往本站人工窗口与停运列车车票一并办理。
来源:四川发布、封面新闻
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